賴先生於 2010-04-07 at 17:59:17 問:
請問一下,顧問五號是否有百年蟲的問題,如果有的話,
請問升級的費用如何計算,還有是否會影響到現有的資料,
升級後之後請問是否支援vista 以上的系統版本.
雷禮回覆:
如果顧問版本在8.7.150-有修正民國100年碼數問題, 該產品已停產不會支援vista 以上的系統版本
有需要更新服務請洽 雷禮資訊,電話(02)27752618,
莊小姐 於 2009-08-22 at 21:41:41 問
請問 貴公司有販售顧問五號進銷存、及財務版本單機版!
公司使用的是五號 我想在家沖款做匯出再匯入
或可購買web的單機版我就可以自家中連線到公司?
雷禮回覆:
1.有的!
2.建議改成新版正航系列即可滿足您遠端連線使用的需求!!
請問有關正航五號庫存的安裝流程for client端
我的安裝方式如下安裝時程式路徑選擇本機，資料安裝路徑我有選擇本機或是正航主機的sqldata，安裝完之後我執行本機的庫存執行檔，卻出現已超過可登入人數，但事實上卻沒有其他人登入，
所以我想是不是我的安裝方式有問題，還是還有沒有安裝到的程式呢
謝謝
Dear 陳先生
1.請提供您使用的顧問五號版本 !
2.client 端的 OS 如果是 Windows 7 是無法執行顧問系列!
3.檢查 key server 是否有正確啟動.
4.如有其他需求可致電本公司.
1.我所安裝的版本是8.07.0020
2.client端是xp sp3
3.別台電腦都可以登入，所以key server應該是有啟動的
Dear 陳先生 您好
如果您的win os環境為winxp，
請利用正航光碟路徑為setup-Mdac_typ28.exe進行安裝該元件程式後，
再啟動一次軟體看看，如果以上方案，仍無法解決您的問題，
請您找最初接洽業務人員，協助處理，謝謝!!!
請問正航 顧問七號(v.8.7.150) 是否支援 Windows7?
公司同事在使用財務系統時，keyin資料、查詢資料都正常…
但要轉出報表(預覽報表)時卻出現錯誤訊息：
=====================================================
印表錯誤代碼=20534
印表錯誤說明=Error detected by database DLL.
報表路徑名稱=\\ip\SQLData\SunRpt\RptAccnt\AClass50.rpt
=====================================================
在執行 明細分類帳、實際損益表 預覽時，
出現：資料已刪除 的訊息！
經過檢查，三位Windows 7 環境的同事均出現上述錯誤；
二位Windows xp 環境的同事可正常執行…
請問是否確定為作業系統版本的關係造成？
還是有其他原因？該如何解決？
煩請撥冗回覆，謝謝幫忙～
您好，有關顧問系統產品並不適用於vista及win 7產品。
建議貴公司如要用於win7環境，可考慮將顧問系統昇級到正航系統。
如有其他問題，可洽詢諮詢電話：(02)27752618，謝謝!!